Gizlilik Politikası
Cimetrica One olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine en yüksek önemi veriyoruz. Bu politika, hangi verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
Otomatik Toplanan Veriler
- IP adresi (anonimleştirilmiş)
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi
- Ziyaret tarihi, süresi, sayfalar
- Yönlendiren web sitesi (referer)
Gönüllü Paylaşılan Veriler
- WhatsApp veya e-posta üzerinden iletişim kurarken paylaştığınız ad, telefon, e-posta
- Hizmet talebiniz kapsamında gönderdiğiniz dosya / belge / proje bilgisi
2. Verilerin Kullanım Amacı
- Hizmet sunumu ve müşteri ilişkileri yönetimi
- Web sitesi performansının iyileştirilmesi (Google Analytics)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi
3. Verilerin Paylaşılması
Verileriniz üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda kısmi paylaşım söz konusu olabilir:
- Google Analytics (anonim ziyaretçi istatistikleri)
- Firebase Hosting (web sitesi barındırma)
- WhatsApp Business / Meta (sizin başlattığınız mesajlaşma)
- Yasal zorunluluk (mahkeme, savcılık, resmi kurum talebi)
4. Veri Güvenliği
Web sitemiz HTTPS / SSL şifreleme kullanır. Müşteri belgeleri kişisel cihazlarda şifreli olarak saklanır ve hizmet teslimini takip eden 12 ay sonra silinir (aksi yazılı olarak talep edilmediği sürece).
5. Müşteri Dosyalarının Gizliliği
Hizmet kapsamında bize iletilen tüm finansal, hukuki ve kişisel veriler mesleki gizlilik prensibi çerçevesinde işlenir. Bu veriler, müşterinin yazılı onayı olmaksızın hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, yayınlanmaz veya referans olarak kullanılmaz. Web sitesindeki "Kanıt Bankası" örnekleri tamamen anonimleştirilmiş ve değiştirilmiş örneklerdir.
6. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kişilerden veri toplamayız.
7. Politika Değişiklikleri
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler bu sayfada yayınlanır. Sayfayı periyodik olarak kontrol etmeniz önerilir.
8. İletişim
Son güncelleme: Mayıs 2026